Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Checkpoint Systems, ein Unternehmensbereich von CCL Industries, ist ein weltweit führender Anbieter von RF/RFID-gestützten Lösungen zur Verlustvermeidung sowie zum Bestands- und Lieferkettenmanagement. Das Unternehmen verfügt über 50 Jahre Erfahrung und bietet mit seiner einzigartigen Kombination aus cloudbasierten SaaS, vernetzter Hardware, Etiketten und Tags intelligente Lösungen, die dem Einzelhandel Klarheit und Effizienz bringen - von der Quelle bis zum Regal.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort in Hirschhorn/Neckar, eine/n Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung aller Anfragen, Anforderungen und Beschwerden von Großkunden in Bezug auf Produkte, Qualität und Lieferdatum

• Erfassung der eingehenden Aufträge und Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Koordination von Bearbeitungszeiten und Lieferdaten

• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen eines definierten Kundenkreises

• Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung sowie Nachverfolgung der Angebote

• Pflege und Aktualisierung von Preisdatenbanken und Durchführung von täglichen Margen-Kontrollen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung auf internationaler Ebene im Bereich Customer Service/Sales

• Sichere Anwendung der Software SAP R/3 (Modul SD) und MS Office

• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

• Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

• Kundenorientiertes Verhalten und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Möglichkeit

• Ein aufgeschlossenes und motiviertes Team, dessen Zusammenarbeit von gegenseitiger Wertschätzung gekennzeichnet ist

• Eine spannende Aufgabe in einem internationalen Umfeld

• Moderne Arbeits- und Kommunikationsausstattung

• Job-Rad und weitere Mitarbeitervorteilsprogramme

• Ausreichend Parkplätze

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Checkpoint Systems GmbH

Ersheimerstr. 69

69434 Hirschhorn

Tel. 06272 928-291

Ansprechpartner Daniela Schneider

E-mail: bewerbungen@checkpt.com

www.checkpointsystems.com/de/

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Daniela Schneider

Personalreferentin

dschneider@meto.com
06272928291