Touristische Fachkraft (m/w/d)

Die Heidelberg Marketing GmbH ist eine 100%ige Beteiligungsgesellschaft der Stadt Heidelberg. Die Kernaufgabe der Heidelberg Marketing GmbH ist es, die Stadt Heidelberg national und international zu vermarkten und als globale Marke auf ausgesuchten Feldern klar zu positionieren. Zentrale Bereiche sind Tourismus und Kongresse ebenso wie Wissenschaft, Wirtschaft, Kultur, Events und Einzelhandel. Darüber hinaus betreibt Heidelberg Marketing die Tourist Informationen und ist als Veranstalter sämtlicher Großevents wie Weihnachtsmarkt, Heidelberger Herbst, Heidelberger Weindorf und die Schlossbeleuchtungen etc. tätig.

Für den Geschäftsbereich Tourist Informationen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine touristische Fachkraft (m/w/d)

Vollzeit – unbefristet

Ihre Aufgaben:

• Beratung nationaler und internationaler Gäste in den Tourist Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten und kulturellen Angeboten (persönlich, telefonisch und schriftlich)
• Verkauf von Leistungen der Heidelberg Marketing GmbH wie Zimmerreservierungen, Stadtrundfahrten, Altstadtrundgänge, HeidelbergCARDs
• Verkauf von Literatur, Kartenmaterial und Souvenirartikeln
• Verkauf der Schlosstickets für das Schloss und die Bergbahn
• Kassenführung
• Mitwirkung bei der Abwicklung von Pauschalangeboten
• Aktive Kommunikation mit unseren Partnern, beispielsweise der Hotellerie, den Gästeführer/-innen sowie den Reiseveranstaltern

Ihr Profil:

• kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Tourismus
• freundliches, kontaktfreudiges, serviceorientiertes und sicheres Auftreten, insbesondere im direkten Kundenkontakt
• Geschick im Verkauf von touristischen Angeboten, Dienstleistungen und Produkten
• Organisationstalent und Flexibilität
• gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit (Diensteinteilung auch an Wochenenden und an Feiertagen)

Wir bieten:

• interessante und vielseitige Tätigkeit
• sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und engagierten Team
• vergünstigtes Jobticket
• Firmensitz in verkehrsgünstiger Lage
• angemessene Vergütung, die der Position, Qualifikation und Erfahrung entspricht
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise per E-Mail an:

bewerbung@heidelberg-marketing.de (bitte eine PDF Datei)

oder per Post an:

Heidelberg Marketing GmbH

Personalabteilung

Neuenheimer Landstraße 5

69120 Heidelberg