Bereich Privatkunden: Servicemitarbeiter (m/w/d)

Mannheim
VR Bank Rhein-Neckar eG

Mit einer Bilanzsumme von ca. 4,1 Mrd. Euro und rund 660 Mitarbeitern zählt die VR Bank Rhein-Neckar eG zu den zwanzig größten Volks- und Raiffeisenbanken in Deutschland. Im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar befindet sich der Hauptsitz unserer Bank in der Universitätsstadt Mannheim, welche zudem ein attraktives kulturelles Umfeld bietet. Mit unserer genossenschaftlichen Beratung und der regionalen Nähe zu unseren Kunden haben wir uns im Geschäftsgebiet als zukunftsfähiger, erfolgreicher sowie verlässlicher Finanzpartner etabliert und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen


Servicemitarbeiter (m/w/d)


Ihre Aufgaben

  • Kunden empfangen und die Gastgeberrolle in der Filiale leben
  • Persönliche und telefonische Kundenansprache als Vertriebsunterstützer
  • Erkennen von Kundenbedürfnissen und selbstständige Terminvereinbarungen für einen Berater Privatkunden oder Filialleiter vornehmen  
  • Unterstützung von Servicekunden bei der Auswahl und Nutzung von Standardprodukten
  • Beratung von Kunden in Zahlungsverkehrsfragen
  • Abwicklung des Kassengeschäftes
  • Einweisung von Kunden in die Selbstbedienungsgeräte/-systeme und digitaler Lotse für die Nutzung digitaler Angebote sein
  • Bearbeitung administrativer Tätigkeiten


Ihr Profil

  • abgeschlossene Bankausbildung 
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Ziel- und vertriebsorientierte Arbeitsweise
  • Selbstsicheres Auftreten, Kunden- und Serviceorientierung
  • Spaß am Umgang mit Menschen, freundliche und zuvorkommende Umgangsformen


Wir bieten Ihnen

  • Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen im Rahmen einer ganzheitlichen Personalentwicklungsstrategie verbunden mit regelmäßigen Weiterbildungen
  • Eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
  • Zahlreiche Gesundheitsmaßnahmen - das Angebot reicht über Sportgruppen, "Bewegte Pausen", Impfungen bis zu Vorsorgeuntersuchungen 


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne online.


Kontakt für Bewerbung

Frau Stephanie Knapp
Abteilungsleiterin Recruiting & Personalbetreuung

Arbeitsort

Augustaanlage 61, 68165 Mannheim

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Finanz-, Vermögens-, Versicherungsberater
Arbeitsort
Augustaanlage 61, 68165 Mannheim