BUSINESS OPERATIONS MANAGER (M/W/D)

München

Der Bereich B2P (Business to Partner) betreut unsere touristischen Vertriebspartner auf der ganzen Welt. Von Online Travel Agencies bis hin zu Mietwagenbrokern, von Metakanälen bis hin zu multimodalen Plattformen – gemeinsam mit unseren Kollegen stellen wir sicher, dass Kunden stets ihren perfekte SIXT-Mietwagen für ihre nächste Reise finden. Egal auf welcher Plattform sie ihre Suche beginnen und wohin sie reisen möchten. Du bereicherst unser Team durch den Auf- und Ausbau von Kooperationen mit internationalen Partnern, die Identifizierung gemeinsamer Geschäftsmöglichkeiten sowie durch die Umsetzung und Durchführung von partnerbezogenen Projekten. Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!

Was Du bei uns machst:

  • Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden bei technischen Rückfragen und bist verantwortlich für die Buchbarkeit unserer Produkte. Als First-Level-Support übernimmst Du bei Unregelmäßigkeiten die Koordination in Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung und stehst in engem Austausch mit unserem Customer Service und unseren Partnern, um Kundenanliegen (B2B) zu lösen

  • Du betreust neue Partner eigenständig bei der Implementierung unserer Produkte (technische Anbindung, Testbuchungen, Rückfragen zu Produkten und Abrechnungslogiken)

  • Du bist interner Ansprechpartner für Pre- und Post-rental Teams, trainierst die Kollegen auf unsere Produkte und optimierst Abläufe und Prozesse in unserem Bereich

  • Du organisierst Partner Events und übernimmst Inside Sales Aufgaben wie Qualitätssicherung, Monitorings und Auswertungen

  • Du arbeitest Dich in den Bereich Kommissionsauszahlungen ein und bist Experte für systemische Anlagen und Funktionen des SIXT Reservierungssystems

Was Du mitbringst:

  • Du hast eine Ausbildung im touristischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Touristik oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen

  • Du konntest bereits praktische Erfahrungen im Bereich Inside Sales, Partner Tool Implementierung, Account-/ oder Produktmanagement, Vertrieb oder verwandten Aufgabengebieten sammeln

  • Du bist iedalerweise technikaffin und hast bereits Anwenderwissen, Dich in Systeme einzuarbeiten - Buchungssysteme und/oder Schnittstellen sind kein Fremdwort für Dich

  • Du hast ein sicheres Auftreten, bist kommunikativ, gehst gerne ins Detail und findest Prozessthemen spannend

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld

Was wir Dir bieten:

Arbeiten bei SIXT bedeutet nicht nur die Zukunft der Mobilität zu erschaffen, sondern bietet auch persönliche Benefits. Das bedeutet speziell für Dich: 30 Tage Urlaub, Unterstützung bei der Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen, Mobilitätszuschuss von 20€/Monat und flexible Arbeitszeiten. Durch die aktuelle Lage arbeiten wir natürlich wo immer möglich komplett in Mobile Work. Aber auch bei normalen Bedingungen kannst Du von nun an entscheiden, von wo aus Du Deine Arbeit angehen möchtest: Bis zu 50% Deiner monatl. Arbeitszeit kannst Du komplett mobil und von überall aus arbeiten. Außerdem erhältst Du natürlich Mitarbeiter-Vorteile bei SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing, Rabatte bei Partnern für Reisen, Technik, Kleidung etc. sowie kostenlose Cyber Sportkurse und zahlreiche Trainings für Deine individuelle Weiterentwicklung. Auch Ausgleich zur Arbeit ist wichtig: Deshalb stehen Dir unser Mitarbeiterrestaurant (und ja wir bestehen auf Restaurant, denn für eine Kantine ist es zu hochwertig) sowie diverse Freizeitmöglichkeiten wie die Gaming Area, das SIXT Fußballteam oder der SIXT Chor zur Verfügung - um hier nur wenige zu nennen. Zudem sind Deine Kollegen ziemlich gut drauf. Was wichtig ist, wenn ihr so viel Zeit miteinander verbringt und außerdem kein Wunder, wenn Du für das Werben von Freunden als neue Mitarbeiter einen Bonus bekommst. Falls es doch mal etwas gibt das Dich stört, hast Du in regelmäßigen Feedbackgesprächen, Mitarbeiterumfragen oder bei unserer psychologischen Hotline durch das Fürstenberg Institut immer jemanden, dem Du Dich anvertrauen kannst. Ansonsten leben wir „Work hard, play hard“ - unsere Partys sind legendär! Außerdem fordern und fördern wir DiverSIXTy, sprich eine Unternehmenskultur der Akzeptanz, der Wertschätzung und des Respekts, in der sich jeder mit seiner Persönlichkeit und seinen Ideen entfalten kann.

DEIN HR ANSPRECHPARTNER

ANJA EDER

PROFESSIONAL TALENT ACQUISITION

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss

Arbeitgeber

SIXT

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People Management

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Benefits