CALL CENTER AGENT (M/W/D) - 100% HOMEOFFICE

Augsburg

Du willst ausschließlich im Homeoffice arbeiten? Diese Möglichkeit und noch viel mehr bieten wir Dir: einen unbefristeten Arbeitsvertrag, überdurchschnittliche Vergütung, 30 Tage Urlaub und 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten… klingt himmlisch, oder? Da vergisst man glatt, dass man von Arbeit spricht. Was musst Du dafür tun? Dich bewerben! Du schaffst für jeden Kunden ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf die Wünsche und Fragen ein. Du hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Support Mitarbeiter (m/w/d)? Ideal, dann steig gleich ein. Du hast noch keine Erfahrungen, aber Spaß am Kundenkontakt? Kein Problem, wir besprechen mit Dir Deine Möglichkeiten. Steig jetzt ein!

Was Du bei uns machst:

Egal ob SIXT rent, ride oder share, Du beantwortest alle eingehenden Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung per E-Mail sowie am Telefon und kümmerst Dich um die Beantwortung von Reklamationen. Du sammelst das Feedback unserer Kunden, unterstützt so den Erfolg von SIXT und bringst gerne Verbesserungsvorschläge ein. Klingt interessant? Dann nicht zögern, sondern gleich bewerben. Wir freuen uns auf Dich!

Was Du mitbringst:

Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen
Du konntest bereits Erfahrung im Call Center, Customer Support oder in der Kundenbetreuung sammeln
Du sprichst fließend Deutsch (Wort & Schrift) und verfügst über gute Englischkenntnisse
Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne
Du arbeitest zuverlässig, selbständig, service- und lösungsorientiert
Du hast erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen (Word, Outlook)
Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten
Du kannst für die Einarbeitung oder unsere regelmäßigen Teamevents zu unseren Standorten in Berlin oder Rostock reisen

Was wir Dir bieten:

ÜBERDURCHSCHNITTLICHE VERGÜTUNG: Unsere Mitarbeiter (m/w/d) erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung + leistungsbezogenen Bonus + Unterstützung bei bAV & VWL
UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG: Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein
ZUSCHLÄGE: Für Feiertags-, Sonntags- und Nachtschichtarbeit
PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus
100% HOMEOFFICE: Du kannst komplett remote von überall aus in ganz Deutschland arbeiten, davon bis zu 30 Tage pro Jahr sogar im europäischen Ausland (EU, CH & UK)
FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Mit Aufbau bis zu 20 Minusstunden
DIE BESTEN KOLLEGEN: Umfassendes Onboarding & herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung
TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: Für SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.
ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback
SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber-Sportkurse sowie unsere psychologische Hotline