Wir suchen mehrere Call Center Agenten für die Betreuung von zugeordneten Kunden mit Serviceschwerpunkt! Die Bearbeitung erfolgt telefonisch, videogestützt oder auch per E-Mail oder Ticket.
Das erwartet Sie
Annahme und Bearbeitung von telefonischen und videogestützten Serviceanfragen zu Bankprodukten und Bankdienstleistungen
Betreuung von Kunden und Verkauf von Bankdienstleistungen und -produkten am Telefon und via Videoschaltung
Unterstützung bei der Nutzung und Registrierung von Online-Banking-Diensten
Terminvereinbarung für die Beraterinnen und Berater im stationären Vertrieb
Das wünschen wir uns
Erfahrung im Kundenservice oder Call Center
Digitale Affinität
Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
Teamfähigkeit und eine selbständige Arbeitsweise
Grundkenntnisse von Bankprodukten und -dienstleistungen wünschenswert
Gute Kenntnisse in gängigen IT-Systemen
Belastbarkeit und Flexibilität
Das bieten wir
Flexible Arbeitszeiten für eine positive Work-Life-Balance
Eine attraktive Vergütung sowie tarifliche Sondervergütung
Umfangreiche Sozialleistungen, wie z.B. Jobrad-Leasing, Lebensarbeitszeitkonto
Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife unserer Verbundpartner
Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Arbeitsort |
Bahnhofstr. 19,
67346
Speyer
 |
Arbeitgeber
Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG
Kontakt für Bewerbung
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| Benefits |
|---|
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