Die CBM (eingetragen als CBM Christoffel-Blindenmission Christian Blind Mission e.V.) ist eine internationale Entwicklungsorganisation, die sich für die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen in den ärmsten Gemeinschaften der Welt einsetzt. Auf der Grundlage unserer christlichen Werte und unserer mehr als 100-jährigen Erfahrung setzen wir uns mit Armut als Ursache und Folge von Behinderung auseinander. Wir arbeiten mit unseren Partnern an der Schaffung einer inklusiven Gesellschaft für alle.
Zur Verstärkung unseres Database & Anlalytic-Teams suchen wir einen CRM-Daten-Spezialisten.
Die Stelle ist unbefristet. Sie ist eine Stelle mit 39 h/Woche.
Implementierung eines neuen CRM Systems
Analyse der bestehenden Prozesse und Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Kontinuierliche fachliche Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems entsprechend den Anforderungen der Fachbereiche
Schulung und Support der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Nutzung des CRM-Systems
Analyse und Auswertung von CRM-Daten zur Unterstützung strategischer Fragestellungen
Selektion und Analyse Fundraising-relevanter Daten zur Optimierung der Fundraising-Strategien
Erstellung von Berichten und Dashboards zur Überwachung der Systemleistung und zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Dokumentation aller relevanten Prozesse und Änderungen im CRM-System
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, idealerweise in einer gemeinnützigen Organisation
Fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Betreuung von CRM-Systemen, bevorzugt Salesforce oder Microsoft365
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte didaktische Kompetenz
Sehr gute analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit CRM-Daten
Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Identifikation mit christlichen Werten und dem Mandat der CBM
Eine sinnstiftende Position mit viel Gestaltungsspielraum in der weltweit führenden Organisation im Bereich Disability Inclusive Development
Ein faires Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen basierend auf dem Tarifsystem der Diakonie Deutschland (AVR-DD), 31 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Besonders gute Möglichkeiten zur Vereinbarung von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Regelungen in Bezug auf mobile Arbeit
Eine zugewandte, agile Organisation mit eigenverantwortlichen Menschen in einem diversen und kollegialen Team und großartigem Teamspirit
ein modernes Gebäude mit barrierefreien Arbeitsplätzen, sehr guter IT-Ausstattung und vielfältigen Sozialräumen wie z.B. Kantine, Dusche, Ruheraum etc.
Leben und Arbeiten in einer attraktiven Metropol- und Urlaubsregion
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Bewerberportal (Klick: Jetzt bewerben)
Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante (Arbeits-)Zeugnisse machen Ihre Bewerbung komplett.
Wir möchten die Vielfalt in unseren Teams weiter fördern und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen verschiedener ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen und Weltanschauungen, verschiedenen Alters und Geschlechts sowie besonders von Menschen mit Behinderungen.
*Eignung entscheidend, Geschlecht unerheblich!