Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Empfangsmitarbeiter (m/w)
Aufgabenschwerpunkte:
- Durchführung der gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche etc.
- Erfüllung und Einhaltung der ACHAT Standards
- Ausbau und Pflege von Kontakten in unserem Reservierungssystem Sihot
- Reservierungsannahme und Erledigung der üblichen Korrespondenz
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
Wir bieten Ihnen:
- Angenehmes Arbeitsklima mit teamorientierter Führung
- Interne & externe Schulungen
- Anspruch auf vermögenswirksame Leistungen
- Höheren Urlaubsanspruch nach drei vollen Beschäftigungsjahren
- Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten
- Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen, expandierenden Unternehmen
Voraussetzungen
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann
- Berufserfahrung von Vorteil
- Kenntnisse der gängigen Internetreservierungssysteme sowie SIHOT von Vorteil
- Word und Excel Kenntnisse erwünscht
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Serviceorientierte, kommunikationsfreudige Persönlichkeit
- Zuverlässig, flexibel, teamfähig
Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf RheinNeckarJOBS.de