Die ARIVA Hotel GmbH wurde 1998 gegründet und hat ihren Sitz in Mannheim. Sie ist eine Tochtergesellschaft der 1921 gegründeten und stets eigentümergeführten DIRINGER & SCHEIDEL Unternehmensgruppe (D&S) mit 3.400 Beschäftigten. Aktuell verfügt die ARIVA Hotel GmbH über 680 Zimmer und in den Hotels kümmern sich rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um die nationalen und internationalen Gäste.
Unser Designhotel Radisson Blu Hotel, Mannheim im Stadtquartier Q 6 Q 7 befindet sich im Herzen der Mannheimer City. Es verfügt über 229 modern ausgestattete Hotelzimmer und Suiten, darunter 13 Longstay Apartments, sechs Juniorsuiten und vier Suiten. Im 6. Stock des Hotels befinden sich neun flexibel nutzbare Tagungsräume sowie das Restaurant SQUARE und die ROOF Bar - beide mit Dachterrasse und Blick über die Dächer Mannheims. Im Erdgeschoß lädt das Café BRUE zum Verweilen ein.
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Radisson Blu Hotel Mannheim
Ein- und Auschecken der Gäste
Kassenführung und Rechnungserstellung
Allgemeine administrative Aufgaben
Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung und Betreuung der Gäste
Reservierungsannahme und Bearbeitung
Beschwerdehandling
Abgeschlossene Hotelfachausbildung in der gehobenen Hotellerie und Erfahrungen im Front Office Bereich
Gute und sichere Umgangsformen
Offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste
Teamfähigkeit und Kollegialität
Gepflegtes Äußeres
Gastgeberleidenschaft
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Abwechslungsreiche Aufgaben, Eigenständigkeit und Gestaltungsspielraum
Angenehmes Arbeitsklima mit einem hochmotivierten Team
Vielseitige interne und externe Trainingsangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV & Job Ticket
Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Günstig um die Welt reisen durch attraktive Mitarbeiterrabatte in den Radisson Hotels
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Ihre Bewerbung sollte aus Motivationsschreiben, Lebenslauf und Ihren Arbeitszeugnissen sowie den letzten Abschlusszeugnissen bestehen.
Weitere Informationen zu uns finden Sie unter: www.ariva-hotel.de
Ansprechpartner:
Philipp Dernbach
Front Office Manager