IT-Administrator (m/w/d)

Das Referat Informationstechnik der Stadt Schifferstadt ist interner Dienstleister und betreut die IT-Infrastruktur für alle Fachbereiche, Schulen, Kindertagesstätten und sonstige Außenstellen. Als Teil unseres 1st Level Supports sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Problemen und Fragen.

• Erste Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Störungsmeldungen im Ticketsystem

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen – vor Ort oder via Remote-Support

• Beratung und Unterstützung der Anwender*innen bei eingesetzten Anwendungen

• Installation, Wartung und Konfiguration von Hard- und Software

• Betreuung der Digitalisierung an Schulen und Kindertagesstätten

• Verwaltung und Betreuung mobiler Endgeräte (MDM), Drucker, Scanner, Multifunktionsgeräte und Arbeitsstationen

• Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung technischer Maßnahmen zur IT-Sicherheit und Cybersicherheit

• Überwachung der Netzwerksicherheit und Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse

• Unterstützung bei der Umsetzung datenschutzrechtlicher und sicherheitsrelevanter Anforderungen (z. B. Firewalls, Virenschutz, Zugriffsberechtigungen)

• Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von IT-Sicherheitskonzepten sowie bei der Sensibilisierung der Mitarbeitenden zum sicheren Umgang mit IT-Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/ Fachinformatikerin (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick

• Erfahrung im Umgang mit IT-Hardware (Clients, Drucker, Scanner etc.) und Software

• Grundkenntnisse im Bereich IT-Sicherheit bzw. die Bereitschaft, sich in das Thema aktiv einzuarbeiten

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office)

• Bereitschaft zur eigenständigen Einarbeitung in neue Themengebiete

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Gutes Zeitmanagement und Organisationsgeschick

• Führerschein der Klasse B

• Vergütung bzw. leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD), abhängig von den persönlichen Voraussetzungen und Qualifikationen, bis zur Entgeltgruppe E 9b TVöD, mit den üblichen Sozialleistungen

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem gut funktionierenden Team von Kolleginnen und Kollegen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgung)

• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote)

• Jobticket

• Job Bike