Kundenberater Healthcare (m/w/d) - Inbound in Mannheim

TOP-JOB covendos GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Sie wollen Karriere im Healthcarebranche machen? Ein Grund mehr, jetzt zur covendos GmbH zu kommen! Schaffen Sie mit uns den Einstieg zum Aufstieg. Die breite Kundenbasis von covendos bietet unseren bestehenden und zukünftigen Mitarbeitern eine Vielzahl an Optionen für ihre persönliche Karriere in der Healthcare-Branche. Bei uns haben sowohl Einsteiger als auch erfahrene Umsteiger Chancen für ihre individuellen Karrieren in namhaften Unternehmen aus der Pharma-, Medizinprodukte- und Medizintechnik-Branche. Wir fördern Unterschiedlichkeit und bestärken unsere Mitarbeiter, diese Vielfalt bei uns und bei unseren Kunden einzubringen.

covendos ist seit 10 Jahren erfolgreicher Dienstleister für führende Pharmaunternehmen Deutschlands und Europas. Als Anbieter von innovativen Vertriebs-, Kommunikations- und Servicelösungen in der Pharmaindustrie suchen wir für hochwertige und nachhaltige Projekte einen Kaufmännische Mitarbeiter im Inbound (m/w/d).


Ihre Aufgaben

 

  • Freuen Sie sich auf anspruchsvolle Dialoge und Aufgabenstellungen, in denen Sie Ihre fachliche und kommunikative Kompetenz unmittelbar einbringen und weiterentwickeln können.
  • Mit Ihrer Unterstützung sorgen Sie für die weitere Erhöhung des Images unseres Auftragsgebers als Kompetenzträger für diverse Indikationsgebiete. 
  • In diesem Zusammenhang beantworten Sie die telefonischen und schriftlichen Anfragen von Ärzten, Apothekern und Patienten. Außerdem nehmen Sie Bestellungen an und bieten Lösungen (per Telefon und per E-Mail).
  • Regelmäßige Weiterbildungen in allen Indikationen und Produkten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben, wie eine hohe Erreichbarkeit und Servicequalität zu gewährleisten.

Sie profitieren von

  • Der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Festgehalt + Fleißbonus
  • Einer intensiven und hochwertigen Vorbereitung auf die Tätigkeit
  • Einer stetigen Personalentwicklung und permanentem Coaching zur Qualitätssicherung und -weiterentwicklung
  • Flexiblen Arbeitszeiten entsprechend der Projektanforderungen, die private Rahmenbedingungen möglichst berücksichtigen
  • Einer angenehmen Atmosphäre in modernem Arbeitsumfeld
  • Günstigen Anbindungen an den ÖPNV
  • Flachen Hierarchiestrukturen und direktem Kontakt mit dem Auftraggeber


Voraussetzungen


  • Selbständige Arbeitsweise und Fähigkeit zur Selbstreflektion
  • Höchste Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Konfliktmanagement, Belastbarkeit in Stresssituationen, Positives Beziehungsmanagement mit Kollegen und externen Partnern
  • Teamfähigkeit und Erfahrung im Arbeiten mit crossfunktionalen Teams
  • Anwendungskenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook
  • Offenheit zur Nutzung neuer Kommunikationskanäle
  • Sicherer Umgang mit Veränderungen, hohe Lösungsorientierung
  • Sichere Kommunikation in Wort und Schrift


Wenn Sie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung auszeichnet, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! 

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Kundenberater Healthcare (m/w/d) - Inbound

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

covendos GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Gesundheit, Medizin, Pflege, Sport / Apotheker, Pharmaberatung, Medizinproduktberatung
Arbeitsort Gottlieb-Daimler-Str. 12, 68165 Mannheim

Arbeitgeber

covendos GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Kadri Berisha

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Benefits
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