Das sind wir
Die CBM (eingetragen als CBM Christoffel-Blindenmission Christian Blind Mission e.V.) ist eine internationale Entwicklungsorganisation, die sich für die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen in den ärmsten Gemeinschaften der Welt einsetzt. Auf der Grundlage unserer christlichen Werte und unserer mehr als 100-jährigen Erfahrung setzen wir uns mit Armut als Ursache und Folge von Behinderung auseinander. Wir arbeiten mit unseren Partnern an der Schaffung einer inklusiven Gesellschaft für alle.
Das Team Dialogmarketing arbeitet daran, neue Dauerspender für die CBM zu gewinnen und zu binden. Dabei arbeitet das Team crossmedial, spenderzentriert und an der Schnittstelle zum Geschäftsbereich Privatspenden. Diese Stelle hat den Fokus auf der Planung, Weiterentwicklung, Koordination und Monitoring des Telefon-Outbounds/Telemarketing. Wir suchen eine erfahrene Fundraising-Persönlichkeit mit Erfahrungen in der Koordination und Steuerung von Dienstleistern/Call-Centern für die Dauerspendengewinnung.
Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit mit 39 h/Woche.
Strategische und operative Steuerung des Telefonfundraising / Telefon-Outbound im Privatspendenbereich
Koordination der Telefon-Outbound-Kampagnen, sowie Steuerung der Call-Center
Enges Monitoring und laufende Nachsteuerung der Telefonkampagnen
Konzeption und Aufsetzen von neuen Telefonkampagnen, Leadgenerierung und Tests zur Gewinnung von Dauerspendern
Budgetplanung und -überwachung sowie Controlling der verantworteten Maßnahmen
Koordination der Datenselektion in Zusammenarbeit mit dem Team Database
Schulung und Qualitätssicherung der Call-Center
Unterstützung bei weiteren Dialogmarketingkampagnen
Relevantes Studium oder vergleichbare Ausbildung
Relevante Erfahrung im Fundraising oder im Telefonmarketing, z.B. als Kampagnenleitung
Analytische, zahlengetriebene und gewissenhafte Arbeitsweise, Projektmanagement-Erfahrung
Gute MS-Excel Kenntnisse, CRM (Salesforce) - sowie Power-BI - Kenntnisse von Vorteil
Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten, Fokus auf Qualitätssicherung (DZI-Richtlinien)
Identifizierung mit den christlichen Werten und dem Mandat der CBM
Eine sinnstiftende Position mit viel Gestaltungsspielraum in der weltweit führenden Organisation im Bereich Disability Inclusive Development
Ein faires Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen basierend auf dem Tarifsystem der Diakonie Deutschland (AVR-DD), 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Besonders gute Möglichkeiten zur Vereinbarung von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Regelungen in Bezug auf mobile Arbeit
Eine zugewandte, agile Organisation mit eigenverantwortlichen Menschen in einem diversen und kollegialen Team und großartigem Teamspirit
ein modernes Gebäude mit barrierefreien Arbeitsplätzen, sehr guter IT-Ausstattung und vielfältigen Sozialräumen wie z.B. Kantine, Dusche, Ruheraum etc.
Leben und Arbeiten in einer attraktiven Metropol- und Urlaubsregion
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Bewerberportal.
Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevante (Arbeits-)Zeugnisse machen Ihre Bewerbung komplett.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Kontaktperson bei Fragen: Frau Marie-Luise Krümke, Tel.: +49 (0) 6251 131 276
Wir möchten die Vielfalt in unseren Teams weiter fördern und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen verschiedener ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen und Weltanschauungen, verschiedenen Alters und Geschlechts sowie besonders von Menschen mit Behinderungen.
*Eignung entscheidend, Geschlecht unerheblich!