engelhorn – eine der besten Adressen in Deutschland für Mode, Accessoires, Schuhe, Sportfashion und Sportartikel. In sieben Häusern mit mehr als 38.000 Quadratmetern Fläche bieten wir ein einzigartiges Sortiment mit über 950 Marken in exklusivem Ambiente. Zu den innovativen Konzepten unserer Häuser gehören ebenfalls exzellente Restaurants mit ausgezeichneter Sterne-Küche. 1.300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen engagieren sich mit hoher Kompetenz, Optimismus und hervorragender Servicequalität für den gemeinsamen Erfolg: ein unverwechselbares Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu schaffen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n
ONLINE SHOP MANAGER – Customer Experience & Marketing Automation (m/w/d)
In Voll- oder Teilzeit
Als Online-Shop-Manager übernimmst du die Verantwortung für unseren Online Shop im Bereich Conversionoptimierung und digital Experience für unsere Kunden.
Identifizieren von Optimierungspotenzialen und Weiterentwicklung von Prozessen im Bereich e-Shop Management, der Shop-Strategie und Shop-Roadmap
kontinuierliche Optimierung, Management und Ideenentwicklung von AB-Tests, Recommendations und Personalization
Initiieren von Crowd- und Usability-Tests zur Sicherstellung der Qualität im Bereich User Experience
Konzeption, Durchführung und Analysen zur Kundenzufriedenheit und des Netpromoter Scores
zentraler Online-Shop-Ansprechpartner für relevante Schnittstellen, insb. Product-Owner, Shop-Marketing, Sales und Produktmanagement
Abschluss eines relevanten Studiums mit mehreren Jahren Berufserfahrung im Bereich Online Shops, Website-Management oder E-Commerce-Management
Fundierte Berufserfahrung im e-commerce Umfeld, idealerweise der Salesforce Commerce Cloud
Sicherer Umgang mit Content Management und Shop Systemen, idealerweise der Salesforce Commerce Cloud
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, hohe Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft sowie „hands-on“-Mentalität und eine selbstständige Arbeitsweise
sehr gute MS-Office- und Englisch-Kenntnisse
spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
ein interessantes und vielseitiges Arbeitsgebiet
einen Arbeitsplatz, der mit einem hohen Maß an Selbständigkeit und Verantwortung verbunden ist
eine angenehme Arbeitsatmosphäre und Zusammenhalt in einem dynamischen Team, sowie Flexibilität in flachen Hierarchien
den idealen Standort im Herzen der Quadratestadt Mannheim
Hast Du Interesse an dieser Stelle? Dann bewirb Dich bitte bevorzugt über den Button oben auf der Seite oder über unsere Online-Jobbörse unter: http://jobs.engelhorn.de/Login/622.
Gerne ist unser Personalleiter Herr Michael Hammer, dein Ansprechpartner.
Engelhorn GmbH & Co. KGaA
Herrn Hammer
O4, 8
68161 Mannheim
Wir freuen uns auf dich!