Reservierungsmitarbeiter / Group Agent (m/w) in Heidelberg

TOP-JOB Jugendherberge Heidelberg International veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für unsere Jugendherberge Heidelberg International suchen wir ab sofort

einen Reservierungsmitarbeiter / Group Agent (m/w)


Ihre Hauptaufgaben:


  • Abrufen und Bearbeiten von Reservierungen über unser Reservierungssystem ASSD; Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
  • Entgegennahme von Reservierungen per Telefon / Fax / eMail von Einzelgästen und Gruppen
  • Aktiver Verkauf und Beratung unserer Gäste, insbesondere von Lehrern bei Buchungen für Schulklassen
  • Weiterentwicklung unserer Programme und Bausteine
  • Beratung unserer Gäste bei Freizeitangeboten und Ausflugsmöglichkeiten
  • Übernahme von Schichten an der Rezeption
  • Betriebswirtschaftliches Denken


Wir bieten Ihnen:


  • einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
  • ein professionelles Team
  • Berufliche Entfaltung und Mitgestaltung
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
  • Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung


Der Einsatz erfolgt im Schichtdienst, die Bereitschaft zur Übernahme von Wochenenddiensten wird vorausgesetzt.

Voraussetzungen

Erforderliche Fähigkeiten:


  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Sehr gute Englischkenntnisse, möglicherweise eine zweite Fremdsprache
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit einem Reservierungssystem, vorzugsweise ASSD
  • offenes, freundliches Auftreten
  • Flexibilität, hohe Eigenmotivation, Freude am Umgang mit Gästen

Jetzt bewerben

Reservierungsmitarbeiter / Group Agent (m/w)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Deinen Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 5 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Jugendherberge Heidelberg International Jugendherberge Heidelberg International

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Schichtarbeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Tiergartenstr. 5, 69120 Heidelberg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Jugendherberge Heidelberg International

Jugendherberge Heidelberg International

Kontakt für Bewerbung

Tiergartenstr. 5, 69120 Heidelberg
office-hd@jugendherberge.de
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