Revenue- & E-Commerce Assistant (m/w) in Heidelberg

Stellenbeschreibung

Willkommen bei Castlewood Hotels & Resort
familiär • naturverbunden • traditionsbewusst


In unseren Hotels & Resorts erleben Sie echte Gastfreundschaft, geprägt von Herzlichkeit und Freundlichkeit.

Die Castlewood Hotels & Resorts sind traditionsbewusst und naturverbunden.


Als Gastgeber schaffen wir für unsere Gäste eine familiäre Atmosphäre, diskret und dennoch vertraut. Hier können Sie ankommen und sich vom ersten Moment an wohlfühlen. Wir legen großen Wert auf zufriedene Gäste und motivierte Mitarbeiter. Das wird in den Castlewood Hotels & Resorts spürbar. Seien Sie unser Gast und erleben Sie eine Gastfreundschaft, die von Herzen kommt.

In den Hotels & Resorts der Castlewood Hotels genießen Sie besten Service für einen außergewöhnlichen Aufenthalt.


Inmitten der Altstadt, zentral gegenüber dem alten Rathaus gelegen, gehört das Hotel Zum Ritter St. Georg zum historischen Stadtbild Heidelbergs.


Die idyllische Lage, umgeben von beeindruckenden Sehenswürdigkeiten, machen Heidelberg zum ganzjährig beliebten Reiseziel. 

Das Hotel bietet 37 komfortablen und aparten Zimmern auf 4-Sterne–Niveau – jedes so individuell eingerichtet ist wie unsere Gäste, stets mit dem Blick auf das Schönste, das Heidelberg zu bieten hat. In unserem à la carte–Restaurant „Ritterstube“ präsentieren wir feine, traditionelle und saisonal geprägte Gerichte. Auch mit unserem Restaurant Simplicissimus in der Ingrimstraße haben wir große Pläne.

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum ab sofort eine/n:

Revenue- & E-Commerce Assistant (m/w)


Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Hotels zur Erreichung des jeweils angestrebten Budgets
  • Mitwirkung bei der strategischen Planung
  • Erkennen und Aufzeigen von Umsatzpotenzialen
  • Implementierung von neue Prozessen, Systemen und Strukturen
  • Aktiver Verkauf sowie die telefonische Beratung von Neu-und Bestandkunden
  • Erstellung und Auswertung von Markt- und Mitbewerberanalysen
  • Bearbeitung und Auswertung des Gästefeedbacks für alle Hotels
  • E-Mail-/ Telefonkorrespondenz zur Unterstützung der Hotels-Teams in den Hotels vor Ort
  • Erstellung, Ausfüllen, Kontrolle und Analyse von konsolidierten monatlichen Berichten für alle Hotels
  • Unterstützung bei der optimalen Nutzung elektronischer Vertriebskanäle
  • Erstellung von Präsentationen für die Nutzung bei internen Trainings
  • Unterstützung des Director of Business Development
  • allgemeine administrative Aufgaben

 


Voraussetzungen

Das sollten Sie mitbringen:

  • abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in dieser oder ähnlichen Position
  • ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Ausgeprägtes analytisches Denken und strategische Vorgehensweise
  • Unternehmerisches Denken und Kreativität
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Eigenständiges und zielorientiertes Arbeiten, Kommunikationsstärke
  • Kontinuierlicher Kommunikations- und Informationsaustausch mit den sieben Hotels
  • Professionelles, kundenorientiertes und gepflegtes Auftreten
  • Reisebereitschaft

 

Das bieten wir:

  • Zusammenarbeit in einem motivierten Team & familiären Arbeitsumfeld
  • kurze Entscheidungswege
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb unseres Konzerns bestehend auch neun Hotels in Deutschland
  • Mitarbeiterrabatte in den Castlewood Hotels
  • Arbeitsplatz in zentraler Lage Heidelbergs 
  • Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive betriebliche Altersversorgung
  • interne und externe Schulungen


Haben Sie Lust ein Teil unseres Teams inmitten der Heidelberger Altstadt zu werden? 

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung, bevorzugt per Email. Gerne können Sie uns bei Fragen auch telefonisch kontaktieren.


Wir freuen uns auf Sie!

 

Die in der Bewerbung angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, Bankdaten etc., die allein zum Zwecke der Durchführung des entstehenden Vertragsverhältnisses notwendig und erforderlich sind, werden auf Grundlage gesetzlicher Berechtigungen erhoben. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten jederzeit zu widersprechen und sind berechtigt, Auskunft der bei uns über Sie gespeicherten Daten zu beantragen sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter info@hotel-ritter-heidelberg.com oder unter Datenschutzbeauftragter c/o Castlewood Hotels und Resort Deutschland GmbH, Hauptstr. 178, 69117 Heidelberg, erreichen  


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Marketing, Werbung, Promotion
Arbeitsort Hauptstr. 178, 60117 Heidelberg

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Hotel zum Ritter St. Georg und Restaurant Simplicissimus

Hotel zum Ritter St. Georg und Restaurant Simplicissimus

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Laura Koch
Human Resources
HR Managerin
Hauptstr. 178, 60117 Heidelberg
l.koch@hotel-ritter-heidelberg.com
Telefon: +49 (0) 6221 70505500
Revenue- & E-Commerce Assistant (m/w)
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