Rezeptionist/in (m/w/d)

Heidelberg
Restaurants Hirschgasse Heidelberg

Für unser Boutique Hotel in Heidelberg, suchen wir eine/n

Rezeptionist/in

Perspektive: Wir erreichen sehr anspruchsvolle internationale Gäste. Eine Begrüßung in fließend englischer Sprache ist selbstverständlich für Sie


Ihre anreisenden Gäste sitzen bei Ihnen in der ersten Reihe und werden an einer antiken Tafel auf die Chronik des Hauses und unser Michelin Sternerestaurant Le Gourmet eingestimmt. Dafür wünschen wir uns einen motivierten Mitarbeiter, der geschickt den Aufenthalt unserer Gäste mit Vorschlägen, Ideen und Engagement optimiert - die Grundlage einer guten Conciergerie. Die Herzlichkeit unserer Gastzuwendung, bringt uns regelmäßig sehr hohe Bewertungen in Tripadvisor, Holidaycheck, Customer Alliance ein. Und was ist mit Technik, Software und Strategien - verbessere ich mich in diesem Hotel, lerne ich neue Dinge kennen?


Ihre Kommunikationsfähigkeit entscheidet, ob die Vorlieben eines Gastes in allen Abteilungen bekannt und berücksichtigt werden. Preisgestaltung nach Angebot und Nachfrage, unter Berücksichtigung von beeinflussenden Marktbewegungen - Revenue Management - sind im Tagesgeschäft, neben vielen andern auch entscheidender Bestandteil Ihrer Arbeitsinhalte, die Sie kennenlernen werden.

Ein sympathisches Auftreten und gute Umgangsformen bringen Sie natürlich mit. Das tägliche Arbeitsgebiet umfasst den Front-Office Ablauf in Früh- und Spätschicht mit:


  • Reservierung  Oracle Fidelio Suite8
  • Conciergerie und Gästeberatung
  • Kassenwesen und Budgetabgleich
  • Administration Restaurantevents und Bankette


Zum Video Mario Sauer. 

Zum Video Hirschgasse. 

Zum Video Allison Kraft stellt die Hirschgasse vor. 


Wir vereinen ganzheitlich diese sehr interessanten und auch kreativen Aufgaben im täglichen Schichtablauf im Front-Office. Sie werden diese Kombination schätzen, mit der wir schneller und umfänglicher auf Wünsche reagieren können als Großhotels. 

Unsere Front-Office PMS: Orace Fidelio Suite8 mit allen Online Fähigkeiten für Hotel und Restaurant bringen ein sehr hohen Technikkomfort mit effektivem Workflow in die Arbeitsqualität. 


Gehalt: Sie bringen Begeisterung mit - dafür bieten wir ein sehr attraktives Gehalt, welches Sie überraschen wird!

Für ein erstes Gespräch bzw. Vorstellungstermin kontaktieren Sie bitte Ernest Kraft 06221- 830879, oder senden Ihre Bewerbung - auch per email direkt an (direktion@hirschgasse.de). Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen.



Bitte bewerben Sie sich unter: 

direktion@hirschgasse.de oder direkt über die RheinneckarJOBS.de. 


Wir bieten:

Ein familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen 

Sehr gute Busverbindung Nr. 34 direkte Haltestelle Hirschgasse 5 Minuten Fußweg, oder S-Bahn Karlstorbahnhof "Altstadt" über die Schleuse 10 Minuten Fußweg. Kostenloser Mitarbeiterparkplatz. Personalverpflegung und guten Kaffee soviel man will.

Voraussetzungen

Diese Stelle bietet Ihnen langfristig einen sicheren Arbeitsplatz in dem Sie sich professionell weiterentwickeln können.

Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Hirschgasse 3, 69120 Heidelberg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Hirschgasse 3, 69120 Heidelberg