Rezeptionist/-in in Heidelberg

Stellenbeschreibung

Die Jugendherberge Heidelberg International ist mit 447 Betten in 120 Zimmern die größte Jugendherberge in Baden-Württemberg. Nach der baulichen Erweiterung verfügen wir über 15 Seminar- und Tagungsräume. Wir begrüßen Einzelgäste, Schulklassen, Freizeitgruppen, wie auch Seminar- und Tagungsgruppen, die an unserer Rezeption alle nötigen Informationen rund um den Aufenthalt bekommen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unsere Rezeption. Die Stelle umfasst folgende Tätigkeiten:

 

Empfangsmitarbeiter (m/w)     



Das erwartet Sie:

  • allgemeine Empfangsaufgaben wie Check-in und Check-out, Korrespondenz,  Rechnungserstellung, Kassenführung und Telefondienst

     

  • Arbeiten mit einem Reservierungssystem

     

  • Kompetenter Ansprechpartner für Tagungs- und Logisgästen

     

  • Beratung der Gäste vor Ort

     

  • Verantwortung für die interne Informationsweitergabe

    und vieles mehr

 

Wir bieten eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem jungen und dynamischen Team. Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbung an:           

Office-hd@jugendherberge.de Ansprechpartner: Martina Rihm, Herbergsleitung   


Voraussetzungen

Das erwarten wir:

 

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

     

  • sehr gute Englischkenntnisse und mindestens eine weitere Fremdsprache

     

  • absolutes service- und gästeorientiertes Handeln

     

  • professionelles, zielorientiertes und strukturiertes Arbeiten

     

  • gute Kenntnisse in MS-Office und vorzugsweise ASSD

     

  • Selbständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

     

  • Reklamationshandling

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Tiergartenstr. 5, 69120 Heidelberg

Arbeitgeber

Jugendherberge Heidelberg International

Kontakt für Bewerbung

Tiergartenstr. 5, 69120 Heidelberg office-hd@jugendherberge.de
Jugendherberge Heidelberg International
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