Sachbearbeiter (m/w) / Kaufmännische Mitarbeiter (m/w) / Kundenberater Inbound (m/w)

Mannheim
MEDI-MARKT Homecare GmbH

MEDI-MARKT ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs-und Hilfsmitteln. Über 100.000 Kunden bundesweit schätzen die hohe Beratungs- und Versorgungskompetenz, die wir in den vergangenen 20 Jahren für vielfältige Anforderungen bei Inkontinenz, Diabetes, Enteraler Ernährung, Stoma-, Tracheotomie- und Wundversorgung sowie für Pflege- und Schutzprodukte aufgebaut haben. 


Mit unserem zukunftsorientierten Dienstleistungskonzept sind wir weiterhin auf Wachstumskurs.

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere neue Kolleginnen

und Kollegen als


Sachbearbeiter / Kundenberater Inbound (m/w)

Teilzeit (25-30h/Woche), unbefristet 


Ihre Aufgaben:

 

  • Qualifizierte telefonische Kundenberatung und Pflege von Kundenkontakten

  • Bearbeitung von Kundenanfragen, die per E-Mail und Post eingehen

  • Aktive Kundenberatung auf der Basis eines kompetenten Überblicks über die

    Möglichkeiten einer bedarfsgerechten Hilfsmittel-Versorgung

  • Effiziente Auftragsbearbeitung und Organisation des Bestellprozesses unter Einsatz

    spezieller PC-Programme

  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und umfassender Kundenzufriedenheit

 




Voraussetzungen

Ihr Profil: 

 

  • Sie sind eine verantwortungsvolle Persönlichkeit mit einem guten Gespür für

    unterschiedliche Kundenbedürfnisse

  • Sie haben eine kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung erfolgreich abgeschlossen

  • Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung

  • Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Ihr

    Koordinationstalent

  • Sie zeichnen sich durch eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise aus und

    behalten auch in Stresssituationen den Überblick

 

 

Ihre Vorteile:

 

  • Intensive Einarbeitungsphase mit unserem systematischen Schulungskonzept
  • Interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team  
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Vergütung 
  • Gratis Getränke (Kaffee/Wasser) und frisches Obst

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und

möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@medi-markt.de

  

MEDI-MARKT Home Care Service GmbH

Frau Tülay Waffenschmidt

Mannheim 0621 – 3390 1032  

www.medi-markt-gruppe.de 

Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Landzungenstr. 2-6, 68159 Mannheim

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Landzungenstr. 2-6, 68159 Mannheim