Sachbearbeiter / Kundenberater Inbound (m/w/d)

Mannheim
MEDI-MARKT Homecare GmbH

MEDI-MARKT ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs- und Hilfsmitteln. Über 100.00 Kunden bundesweit schätzen die hohe Beratungs- und Versorgungskompetenz, die wir in den vergangenen 30 Jahren für vielfältige Anforderungen bei Inkontinenz, Diabetes, Enteraler Ernährung, Stoma- und Tracheotomie- und Wundversorgung sowie für Pflege- und Schutzprodukte aufgebaut haben.


Mit unserem zukunftsorientierten Dienstleistungskonzept sind wir weiterhin auf Wachstumskurs.



Wir schätzen jeden, der unser Team stärkt und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n



Sachbearbeiter / Kundenberater Inbound (m/w/d)


Ihre Aufgaben:

  • Qualifizierte telefonische Kundenberatung und Pflege von Kundenkontakten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, die per E-Mail und Post eingehen
  • Aktive Kundenberatung auf der Basis eines kompetenten Überblicks über die

    Möglichkeiten einer bedarfsgerechten Hilfsmittel-Versorgung

  • Effiziente Auftragsbearbeitung und Organisation des Bestellprozesses
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und umfassender Kundenzufriedenheit

Voraussetzungen

Ihr Profil: 

 

  • Sie sind eine verantwortungsvolle Persönlichkeit mit einem guten Gespür für

    unterschiedliche Kundenbedürfnisse

  • Sie haben eine kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung
  • Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Ihr

     Koordinationstalent

  • Sie zeichnen sich durch eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise aus und

     behalten auch in Stresssituationen den Überblick

 

 

Ihre Vorteile:

 

  • Intensive Einarbeitungsphase mit unserem systematischen Schulungskonzept
  • Interessante Themengebiete mit einer stark wachsenden Bedeutung im Markt  
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Vergütung 


Darüber hinaus erwarten Sie u.a. Bezuschussung zum Job-Ticket, gratis Getränke und frisches Obst.

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und

möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: bewerbung@medi-markt.de

  

MEDI-MARKT Home Care Service GmbH

Frau Tülay Waffenschmidt, Mannheim

0621 – 3390 1032  

www.besser-leben.de


Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Dynamostraße 3, 68165 Mannheim

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Dynamostraße 3, 68165 Mannheim