Ihre Aufgaben:
- Support unserer Direct Sales Center-DSC (Verkaufsstellen) in Deutschland
- Ansprechpartner und Hilfestellung bei allen Anfragen unserer DSCs
- Bearbeitung von Reklamationen
- Weiterberechnungen und Gutschriftenerstellung Allgemeine Verwaltungsaufgaben (telefonisch, per Mail, per Fax oder Post)
Voraussetzungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse der MS Office-Programme
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Teamgeist, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt runden Ihr Profil ab
Unser Angebot:
Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen
- Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
- Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
- Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
- Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt
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