Sachbearbeiter (m/w/d) Serviceabteilung Deutschland

• Ansprechpartner/in bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern mit Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und Serviceangebot, Veranstaltungen, Rente- und Autoprogramm via Telefon, E-Mail, Post oder Fax

• Vertriebsunterstützende Aktivitäten

• Aufnahme und abschließende Beantwortung von Reklamationen

• Lösen bzw. Schlichten von Konfliktsituationen

• Allgemeine Verwaltungsaufgaben

• Gelegentliche administrative Unterstützung unserer Vertriebs-Events (Wochenende)

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice 

• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Englischkenntnisse von Vorteil

• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme (speziell Excel und Word)

• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise

• Teamgeist, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

• Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens

• Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt

• Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen

• Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt