Stellv. Serviceleiter (m/w)

Heidelberg
Der Europäische Hof Hotel Europa Heidelberg GmbH

Wir lieben, was wir tun!

Abteilungsübergreifende Teamarbeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, für den anspruchsvollen internationalen Reisenden sind wir engagierter und motivierter Ansprechpartner und Gastgeber in einer Person.

Unser 5 Sterne Superior Hotel bietet Luxus in der vierten Generation mit zeitloser Eleganz und moderner Architektur.


Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir SIE als

Stellv. Serviceleiter (m/w)


Sie vertreten den Serviceleiter in seiner Abwesenheit und verstehen es, ein Team zu führen und zu motivieren. Zusätzlich übernehmen Sie eigenverantwortlich folgende Aufgaben:


  • Betreuung von Veranstaltungen
  • Umsetzung eines fachlich korrekten Service auf hohem Niveau und hervorragende Gästebetreuung
  • Korrekte Pflege, Kontrolle und Vorhaltung von Materialien und Geräten
  • Unterweisung und Beurteilung von Mitarbeiterin und Auszubildenden
  • Durchführung vin Briefings und Einteilung der Mitarbeiter
  • Dienstplangestaltung
  • Gestaltung und Durchführung von Trainings für Mitarbeiter und Auszubildende in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung
  • Zielorientierter Verkauf inkl. aktiver Zusatzverkauf
  • Einhaltung und Umsetzung der unternehmenseigenen Richtlinien


Das dürfen Sie von uns erwarten: 


  • Faire Arbeitsbedingungen (Gründungsmitglied des "Fair Job Hotels"-Vereins)
  • Verantwortungsvolle Position mit Entwicklungschancen und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Eine spannende Aufgabe mit einem hohen Maß an Verantwortung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einführungstag und Einarbeitungsplan
  • 5 Sterne Superior Privathotel mit internationalem Ruf, was Ihnen eine traditionsbewusste und familiäre Zusammenarbeit ermöglicht
  • Außergewöhnliches Ambiente
  • Angenehmes Arbeitsklima mit teamorientierter Führung
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Beteiligung am Betriebsergebnis
  • Soziale Leistungen (bspw. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Jobticket)
  • Attraktive Staff Rates bei Partnerhotels
  • Die beste Referenz für Ihre persönliche Berufslaufbahn

Voraussetzungen

Unsere Anforderungen:


  • Bereits erste Erfahungen in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie (mit Führungserfahrung von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse im Bankettservice (im a la carte Service von Vorteil) 
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Gastorientierung und Freude am Beruf
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicheres Auftreten, Flexibilität und Belastbarkeit auch in Stresssituationen
  • Ein hohes Maß an Genauigkeit, Pflichtbewusstsein und Teamfähigkeit
  • Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten und ein perfektes Erscheinungsbild
  • Abteilungsübergreifende Arbeit ist für Sie selbstverständlich



Die ausgeschriebene Position ist ab sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen.

 

Besuchen Sie uns auf unserer Homepage unter der Rubrik „Karriere“ um weitere Informationen zu erhalten:

https://www.europaeischerhof.c...

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt für Bewerbung

Frau Nicole Schmitt
Personalleitung

Arbeitsort

Friedrich Ebert Anlage 1, 69117 Heidelberg

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Personalverantwortung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Servicekraft, Gastronomie
Arbeitsort
Friedrich Ebert Anlage 1, 69117 Heidelberg