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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001, TISAX oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Automotive-, Public- oder Health-Bereich </li> <li> Gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Fachspezifische Zertifizierung (bspw. ISO 270001 Auditor, Information Security Officer, CISM, CISA, IT-Grundschutz) </li> <li> Sehr gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick </li> <li> Sehr gute Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche Beratung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security </li> <li> Leitung von Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB) </li> <li> Mitwirkung am Business Case und Unterstützung bei Marktangangsstrategien und Businesspartnerevaluierung </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie </li> <li> Coaching und Weiterentwicklung von Consultants </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Consultant Informationssicherheit (m/w/d)

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
In der ALH Gruppe legen wir viel Wert auf zeitgemäße, medienübergreifende  Kommunikation, um ein maximal positives Kundenerlebnis zu ermöglichen. Zur Stärkung unserer Serviceprozesse &amp; Kundenkanalstrategie suchen wir eine   erfahrene Fachkraft, die unser Team im  Kundenkanalmanagement  mit Fachkompetenz und guter Laune bereichert. Ihr Dienstsitz ist entweder  Stuttgart  oder  Oberursel bei Frankfurt am Main .<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium (BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Bereich Kundenkanalmanagement und/oder Kommunikationsstrategien </li> <li> Fundiertes Know-how im Aufbau bzw. in der Analyse und Steuerung von Kommunikationskanälen sowie in der Nutzung moderner Contact-Center-Lösungen </li> <li> Erfahrung in der Optimierung von Prozessen und Standards in der Kundenkommunikation </li> <li> Übersicht über die relevanten technischen Lösungen und ihre potenziellen Einsatzmöglichkeiten </li> <li> Erfahrung im Projektmanagement sowie Kommunikationsstärke und Verhandlungskompetenz in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern </li> <li> Analytischer Scharfsinn und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen abzuleiten </li> <li> Ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeption und Weiterentwicklung einer kanalübergreifenden Kommunikationsstrategie </li> <li> Analyse, Bewertung und Optimierung bestehender Kommunikationskanäle und -prozesse zur Optimierung des Kanal-Mixes und Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit </li> <li> Einführung und Weiterentwicklung technischer Kommunikationssysteme (insb. Contact-Center-Lösungen) für ein integriertes Kanalmanagement </li> <li> Erstellen von Präsentationen, Berichten und Entscheidungsvorlagen für unterschiedliche Zielgruppen, einschließlich des Vorstands </li> <li> Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung von bereichsübergreifenden Projekten, Initiativen oder Veranstaltungen im Kontext von Kundenkanalmanagement </li> <li> Beobachtung und Bewertung von Markttrends, Technologien und Innovationen im Bereich Kundenkommunikation bzw. Contact Center sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Attraktive Vergütung : Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit </li> <li> Flexible Arbeitszeit : 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten </li> <li> Mehr Freizeit : 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12. </li> <li> Gesund &amp; mobil : Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung </li> <li> Finanzielle Extras : Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc. </li> <li> Weiterkommen : Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Perfekter Einstieg : Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten </li> </ul><br><br>Hallesche Krankenversicherung a. G.

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