1.851 Teilzeit Jobs in 76684 Östringen, Deutschland

Die Wilhelma in Stuttgart ist ein wissenschaftlich geführter Zoologisch-Botanischer Garten mit ca. 11.000 Tieren in etwa 1.200 Arten und damit einer der individuen- und artenreichsten Zoos nicht nur in Deutschland, sondern weltweit. Dazu kommen rund 8.500 Pflanzenarten und -sorten im historischen Park und in den Gewächshäusern der Wilhelma. Mit jährlich mehr als 1,8 Mio. Besuchenden zählt die Wilhelma zu den größten Freizeiteinrichtungen in Baden-Württemberg.

Mitarbeitende im Service-Center (w/m/d)

Die Bewerbungsfrist endet am 20.03.2026.

Ihre Aufgaben:

• Das Service-Center der Wilhelma ist eine neue zentrale Anlaufstelle für Besuchende bei Fragen, Informationen, Anregungen und Beschwerden rund um den Besuch
• Beratung und Information zu unseren Angeboten, z. B. Kindergeburtstage, Patenschaften, Exklusiv-Führungen etc.
• Information über das Engagement der Wilhelma im Bereich Artenschutz
• Professionelles Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Kommunikation

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, souveränes Auftreten
• Bereitschaft zur Arbeit an besucherstarken Tagen wie Wochenenden, Feiertagen und während der Schulferien
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten im Umgang mit Besuchenden, auch bei Rückmeldungen und Beschwerden
• Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch, sind erwünscht
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in der Betreuung von Gästen
• Hohe Identifikation mit der Wilhelma und Bereitschaft, die Werte und Ziele der Wilhelma aktiv zu vertreten

Wir bieten:

• Eine krisensichere und unbefristete Festanstellung nach Tarifvertrag TV-L des öffentlichen Dienstes in Teilzeit
• Eine Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe E 6
• Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) nach TV-L
• 30 Tage Urlaub im Jahr plus bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
• 25 € Zuschuss zum Deutschlandticket
• Radleasing Job Bike BW
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Ganzjährig geregelte Arbeitszeiten nach vorgegebenem Dienstplan

Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Bewerbungsportal unter Angabe der Kennziffer: 2026-34-SC.

Wir weisen darauf hin, dass Ihre Bewerbungsdaten und Unterlagen nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, bzw. vernichtet werden. Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten gemäß Artikel 13 DS-GVO entnehmen Sie bitte unserer Informationen für Bewerberinnen und Bewerber gemäß Art. 13 DSGVO.

Ansprechpartnerin: Frau Vogt (Tel. 0711 5402 127 oder ).

In Durchführung des Chancengleichheitsgesetzes werden Frauen ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung mit Vorrang berücksichtigt.