Die Heidelberg Marketing GmbH ist eine 100%ige Beteiligungsgesellschaft der Stadt Heidelberg. Die Kernaufgabe der Heidelberg Marketing GmbH ist es, die Stadt Heidelberg national und international zu vermarkten und als globale Marke auf ausgesuchten Feldern klar zu positionieren. Zentrale Bereiche sind Tourismus und Kongresse ebenso wie Wissenschaft, Wirtschaft, Kultur, Events und Einzelhandel. Darüber hinaus betreibt Heidelberg Marketing die Tourist Informationen und ist als Veranstalter sämtlicher Großevents wie Weihnachtsmarkt, Heidelberger Herbst, Heidelberger Weindorf und die Schlossbeleuchtungen etc. tätig.
Für den Geschäftsbereich Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine Tourismusfachkraft / einen Projektmanager (m/w/d)
Die Stelle (Vollzeit oder Teilzeit) ist unbefristet.
Die Abteilung Sales deckt ein großes Spektrum unterschiedlicher Aufgabenbereiche ab. Dies beinhaltet hauptsächlich den Verkauf und die Buchung von touristischen Leistungen für Privat- und Firmenkunden. Auch organisatorische und kaufmännische Prozesse müssen betreut und abgewickelt werden.
Telefonische und persönliche Beratung zu den Angeboten der Heidelberg Marketing GmbH (Gästeführungen, Schifffahrten, Rahmenprogramme, Bustransfers, etc.) bis hin zur Angebotserstellung und Vermittlung
Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
Abrechnungen mit den Gästen und Leistungsträgern
Buchung der Gästeführer und Dienstleister
Verwaltung der Angebote und Prüfung der Optionsfristen
Prüfung und Kontierung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen der Gäste und Dienstleistungspartner
Datenpflege im Buchungssystem (Anlegen neuer Preise, Verfügbarkeiten und Änderungen jeglicher Art)
Kontaktpflege zu den Heidelberger Gästeführern und Dienstleistungspartnern
Projekte im Rahmen des Guide Bereichs (Mitwirkung bei der Organisation des Gästeführer Kurs, der Abwicklung von Vergabeterminen, Digitalisierungs-projekten, etc.)
Teilnahme an touristischen Messen und Events
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-Bereich oder in der Hotellerie
Sie haben bereits Erfahrungen in der Tourismusbranche oder in der Hotellerie gesammelt
Sie sind Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung
Sie haben ein freundliches, kontaktfreudiges, serviceorientiertes und sicheres Auftreten, insbesondere beim Kundenkontakt
Sie sind ausgesprochen service- und dienstleistungsorientiert
Sie verfügen über Koordinationsgeschick, eine gute Organisation und Flexibilität
Sie bringen fundierte Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen und ggfs. Erfahrungen im Umgang mit touristischen Buchungssystemen mit
Sie beherrschen sicher die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift
geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
eine interessante und vielseitige Tätigkeit, die sich dynamisch dem Wandel der Zeit anpasst und stets kreativ sein darf
eine sehr guten Arbeitsatmosphäre und ein motiviertes und engagiertes Team, das sich auf Sie als neuen Impulsgeber freut
ein vergünstigtes Jobticket (Deutschlandticket) und einem Firmensitz in verkehrsgünstiger Lage
eine angemessene Vergütung, die der Position, Qualifikation und Erfahrung entspricht
eine betriebliche Altersvorsorge
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise per Mail in einer PDF-Datei an:
Bewerbung@heidelberg-marketing.de
oder per Post an:
Heidelberg Marketing GmbH
Personalabteilung
Neuenheimer Landstraße 5
69120 Heidelberg
Gehaltsspanne | zwischen 34,000.00 € und 40,000.00 € pro Jahr |
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Beschäftigungsart | Festanstellung |
Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Quereinsteiger |
Keywords | Kaufmann für Tourismus und Freizeit (m/w/d), Hotelkaufmann (m/w/d), Staatlich geprüfter Touristikassistent (m/w/d), Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Reisebüromitarbeiter (m/w/d), Reiseverkehrskaufmann Fachrichtung Kuren und Fremdenverkehr (m/w/d), Betriebswirt für Touristik/Reiseverkehr (m/w/d) |
Arbeitsort |