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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Wir suchen einen kreativen Kopf, der mit seinen Ideen und seiner Leidenschaft für Projektarbeit unser Team bereichert. Wenn du bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Kunden zu begeistern, dann bist du bei uns genau richtig! </li> <li> Background:  Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen. </li> <li> Erfahrung:  Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von komplexen Projekten in der Software-Entwicklung mit entsprechender Prozess- und Methodenkompetenz. </li> <li> Arbeitsweise:  Durchsetzungskraft und Überzeugungsfähigkeit um Lösungen voranzutreiben, gepaart mit einer hohen Belastbarkeit und Flexibilität bei sich ändernden Aufgabenstellungen. </li> <li> Verantwortung:  Hohes Maß an Eigenverantwortung und -initiative. </li> <li> Know-How:  Präsentationskenntnisse für unterschiedliche Zielgruppen; idealerweise, aber nicht zwingend erforderlich Kenntnisse des PMOplus. </li> <li> Teamgeist:  Freude an der Zusammenarbeit im Team, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft. </li> <li> Zertifizierung:  Projektmanagement-Zertifizierung wünschenswert. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Vielfältige Projekte:  Leitung von Projekten des Bereichs mit besonderer Bedeutung für das Unternehmen in einem komplexen Umfeld, sowie im Rahmen von Sonderaufträgen oder der Beauftragung durch unsere Gremien gemäß dem PMO-Prozess. </li> <li> Fachliche Koordination:  Steuerung der Abstimmung von fachlichen Anforderungen im Rahmen des Projektauftrags zu Neu- und Weiterentwicklungen. </li> <li> Teamführung und Budgetverantwortung:  Verantwortung für die Steuerung der internen und externen Projektmitarbeiter inkl. der eingesetzten Budgetmittel. </li> <li> Projektsteuerung:  Absicherung der Projekt-Lieferfähigkeit auf der Basis der vereinbarten Inhalte und Termine. </li> <li> Berichtswesen:  Berichterstattung an Auftragnehmer und Auftraggeber in den vereinbarten Zyklen, sowie Erstellung von managementgerechten Präsentationen. </li> <li> Teamkommunikation:  Organisation und Dokumentation der Kommunikation und Abstimmung im Team. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 0697432932634
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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IT-Projektleitung (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar sowie mehrjährige, relevante Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld </li> <li> Kenntnis von Abläufen und Inhalten des Sparkassengeschäfts </li> <li> Überblick über die Produkte der Finanz Informatik und deren Nutzen und Einsatzmöglichkeiten in den Sparkassen </li> <li> Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung </li> <li> Kommunikative Stärke und Überzeugungskraft </li> <li> Spaß an der Bearbeitung neuer Themen im Banken- und IT-Umfeld </li> <li> Bereitschaft zu geschäftlichen Reisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übernahme der Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Sparkassen) </li> <li> Informationen der betreuten Kunden vor Ort und über andere Kommunikationskanäle über das Leistungsspektrum des Unternehmens inkl. der strategischen Ausrichtung und Ziele </li> <li> Bedarfsgerechter Produktverkauf bei den betreuten Kunden (per Präsentation, Beratungsgespräch) inkl. Vertragsabschluss sowie Übernahme von professioneller und adressatengerechter Kommunikation auf Vorstands- und Managementebene </li> <li> Koordination und Positionierung von Kundeninteressen in der Finanz Informatik </li> <li> Forcierung von Maßnahmen/Aktivitäten zur Optimierung der Nutzung bei vorhandenen Produkten </li> <li> Mitarbeit bei der Planung und Durchführung (Referententätigkeit) von Kundenveranstaltungen sowie Konzeption und Mitgestaltung von strategischen Projekten im Vertrieb </li> <li> Eskalationsinstanz für Sparkassen auf Entscheider-Ebene </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Kundenberater Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Bereich Gesamtbank- und Risikosteuerung verantwortet die Entwicklung, Bereitstellung und Pflege verschiedener Softwarelösungen rund um die Gesamtbank- und Risikosteuerung in der Banksteuerung. In der Abteilung liegt die Verantwortung für Anwendungen zur Analyse des variabel verzinslichen Geschäftes sowie zur Analyse impliziter Optionen. Die Herausforderungen der sich stets verändernden Anforderungen der Bankenaufsicht sind dabei so abwechslungsreich und spannend wie die Finanzwelt selbst.<h2>Profil</h2><ul> <li> Background:  Abgeschlossenes fachrelevantes Studium (z.B. VWL, BWL, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation. </li> <li> Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung der Leitung von Projekten in der Software-Entwicklung mit entsprechender Prozess- und Methodenkompetenz, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung. Kenntnisse in der klassischen Wasserfall-Methodik, im hybriden Projektwesen und/oder Erfahrungen mit agilen Methoden </li> <li> Softskills:  Hohe Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung </li> <li> Arbeitsweise:  Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und innovative Lösungen zu entwickeln. Fähigkeit komplexe Vorgänge zu analysieren, zu strukturieren und Zielgruppengerecht darzustellen. Bereitschaft sich in die fachlichen Themengebiete der Abteilung einzuarbeiten. </li> <li> Teamgeist:  Freude an der Zusammenarbeit im Team und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben </li> <li> Neugier und Spaß:  Interesse an neuen Themengebieten im hoch komplexen Umfeld und Spaß daran die Veränderung voran zu treiben </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Projektleitung:  Leitung von Projekten und Vorstudien in der Banksteuerung </li> <li> Projekt- und Stakeholder-Management:  Steuerung der Projekte in Richtung Kunde, Auftraggeber sowie der internen und externen Partner </li> <li> Verantwortung:  Sicherstellung des Projekterfolgs auf Basis vertraglicher Vereinbarungen, Verantwortung der Steuerung der internen und externen Projektmitarbeiter inkl. der eingesetzten Budgetmittel </li> <li> Präsentation:  Erstellung von Präsentationen für Kunden und interne Ansprechpartner sowie Durchführung von Abnahmen mit Kunden </li> <li> Workshop-Management:  Planung, Organisation und Durchführung von internen und externen Workshops </li> <li> Übergreifende Mitarbeit:  Aktive Mitarbeit bei abteilungsspezifischen Aufgaben und Themengebieten </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT-Projektleitung AVG & AnimO (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Geschäftsbereich steht für innovative Lösungen in den Bereichen Payment und Endkundenkommunikation. Unsere Abteilung entwickelt moderne Prozesse für Payment-Lösungen, wie z.B. zu Apple Pay sowie zu europäischen Bezahllösungen.
Die IT-Projektleitung unterstützt uns bei der Umsetzung umfangreicher IT-Projekte mit technologieübergreifenden Anforderungen. Hierbei stehen für uns Skills wie Lösungsorientierung, Entscheidungskompetenz und Organisationstalent im Vordergrund.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Projekten, idealerweise im Banken- oder Finanzsektor </li> <li> Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken. </li> <li> Fähigkeit und Bereitschaft komplexe Vorgänge zu analysieren, zu strukturieren und verständlich darzustellen </li> <li> Freude zur Einarbeitung in unterschiedliche Themengebiete </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Führung komplexer Softwareentwicklungsprojekte im Payment-Umfeld in allen Phasen von der Initialisierung bis zum Software-Einsatz </li> <li> Übernahme der Verantwortung zur Steuerung der internen und externen Projektmitarbeitenden im Rahmen von Projekten </li> <li> Identifikation und Steuerung von Projektrisiken sowie Sicherstellung der Qualität und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben </li> <li> Beratung und Unterstützung der Führungskräfte in den betroffenen Entwicklungsbereichen </li> <li> Erstellung managementgerechter Präsentationen und ggf. Durchführung von Workshops sowie Übernahme der regelmäßigen Berichterstattungen an Stakeholder </li> <li> Frühzeitige Identifikation von Herausforderungen inkl. gemeinsamer Entwicklung von Strategien zu deren Bewältigung und Durchführung von Verhandlungen mit unterschiedlichen Interessenslagen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung.
Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 0          25128834050
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT Projektleitung Payment (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Geschäftsbereich Vertrieb in der Finanz Informatik verantwortet die bundesweite Positionierung unseres umfassenden IT-Leistungsportfolios an allen 343 Sparkassen in Deutschland.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie bewegen sich sicher in bankfachlichen wie auch IT-getriebenen Kontexten, kennen die Welt der Sparkassen und möchten aktiv die Zukunft des Vertriebs im größten IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe mitgestalten? </li> <li> Für die Mitgestaltung suchen wir eine engagierte und überzeugungsstarke Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor oder aus der Beratung. </li> <li> Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung </li> <li> Langjährige Berufserfahrung im Banken- oder Beratungsumfeld - idealerweise mit Fokus auf Vertrieb und IT </li> <li> Strukturierte, lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise </li> <li> Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie diplomatisches Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern </li> <li> Überzeugungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten </li> <li> Hohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung des Sparkassenvertriebs - sowohl inhaltlich als auch operativ </li> <li> Management von bereichsübergreifenden Kundenimpulsen und Koordination strategischer Kundenprojekte </li> <li> Enge Schnittstelle zu Produkt- und Entwicklungsbereichen sowie zu internen Steuerungseinheiten </li> <li> Gestaltung und Betreuung des Kundenbeirats auf Vorstandsebene </li> <li> Begleitung der vertrieblichen Kundenkommunikation - insbesondere in kritischen Betriebs- oder Störungssituationen </li> <li> Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen im Vertrieb </li> <li> Direkte Berichtslinie zur Geschäftsbereichsleitung inklusive Übernahme definierter Vertretungsfunktionen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle im Vertrieb der Finanz Informatik </li> <li> Direkter Einfluss auf die strategische Weiterentwicklung des Sparkassenvertriebs </li> <li> Arbeiten in einem professionellen Umfeld mit hoher Entscheidungskompetenz </li> <li> Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmodelle sowie ein kollegiales, vertrauensbasiertes Miteinander </li> </ul><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung.
Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0          511510223036
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Senior Lead Expert Sparkassen-Vertrieb (m/w/d)

Beratung -&gt; Montage -&gt; Kundendienst - Alles aus einer Hand!
In ganz Deutschland begeistern wir unsere Kunden mit unserem einmaligen »Alles aus einer Hand«-Service. Unser besonderes Angebot beginnt mit einer persönlichen Produktberatung direkt bei Ihnen Zuhause. Genau dort, wo Sie den Bedarf haben, zeigen wir Ihnen ausführlich die Vorteile unserer Produkte und finden gemeinsam eine passende Lösung. Alle Produkte werden in deutschen Werken maßgefertigt und berücksichtigen dabei Ihre individuellen baulichen Gegebenheiten. Eine handwerklich erstklassige Montage und unser eigener regionaler Kundendienst machen unseren Service komplett und einmalig.<h2>Profil</h2><ul> <li> Telefonieren ist Deine Stärke - Kunden begeistern Deine Leidenschaft? </li> <li> Spaß am Telefonieren und am persönlichen Kundenkontakt </li> <li> Kommunikationsstärke, Empathie und Selbstbewusstsein </li> <li> Teamgeist, Eigenmotivation und eine schnelle Auffassungsgabe </li> <li> Führerschein Klasse B (für Außendiensttätigkeit) </li> <li> Zielorientierung und Lust auf Weiterentwicklung </li> <li> Quereinsteiger? Herzlich willkommen! </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Im Call Center / Vertriebsinnendienst: </li> <li> Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch und vereinbarst Termine für unseren Außendienst </li> <li> Du führst abwechslungsreiche Gespräche und nutzt professionelle Gesprächstechniken </li> <li> Du arbeitest eng mit dem Außendienst-Team zusammen und unterstützt den Vertriebsprozess aktiv </li> <li> Du bringst eigene Ideen ein und setzt gemeinsam mit uns neue Maßstäbe im Kundenkontakt </li> <li> Du gewinnst neue Kunden und betreust Deinen eigenen Kundenstamm persönlich </li> <li> Du berätst individuell, erstellst Angebote und verfolgst diese eigenständig nach </li> <li> Du arbeitest mit modernen Vertriebslösungen und erreichst Deine persönlichen Umsatzziele </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Attraktive und leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten </li> <li> Flexible Arbeitszeiten &amp; Möglichkeit zum Homeoffice (Innendienst) </li> <li> Fahrzeug zur privaten Nutzung möglich (Außendienst) </li> <li> Intensive Einarbeitung, Produktschulungen und kontinuierliche Weiterbildung </li> <li> Moderne Vertriebs-Tools &amp; professionelle Coaching-Programme </li> <li> Ein starkes, unterstützendes Team und flache Hierarchien </li> <li> Gute Vereinbarkeit von Beruf &amp; Familie </li> <li> Mitarbeiterparkplatz vorhanden </li> </ul><br><br><br>R.S.M. Gesellschaft für Haus &amp; Energie mbH
Campusallee 2
51379 Leverkusen
Tel: 02171 / 7949730
Https://rsm-haus-energie.com
Jetzt bewerben<br><br>R.S.M. Gesellschaft für Haus &amp; Energie mbH

Mitarbeiter Vertrieb & Kundenbetreuung (m/w/d) - Inbound, Outbound & Außendienst

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Ihr Profil</h2><p>Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst.
Sicher im Umgang mit dem PC  bist.
Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest!
Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist.
Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln .
Idealerweise hast du:
Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du:
Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen .
Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten.
Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen .
Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen.
In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast.</p><h2>Wir bieten</h2><p>In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen.
Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch.
Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training .
Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt.
Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich.
Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen.
Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit.
Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club .</p><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

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Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

515 Verkauf und Handel Jobs in Nordrhein-Westfalen