Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Von der Patientenannahme und Terminvergabe über die Wartezeit bis hin zur Verabschiedung – Sie betreuen unsere Patientinnen und Patienten stets serviceorientiert

Als zentrale Anlaufstelle am Empfang nehmen Sie eingehende Anrufe entgegen, beantworten Fragen und korrespondieren per E-Mail mit Patienten und Angehörigen

Sie organisieren und optimieren die Abläufe im Empfangsbereich, um einen störungsfreien und angenehmen Aufenthalt für unsere Patientinnen und Patienten sicherzustellten

Zudem sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Führung und Pflege der digitalen Patientenakten, gewährleisten deren Aktualität sowie Richtigkeit und bereiten die notwendigen Unterlagen für die Sprechstunde vor

Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d) oder Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d), Quereinsteigende sind willkommen und werden durch entsprechende Schulungen und Trainings während der Einarbeitung und darüber hinaus unterstützt

Ein Plus, aber keine Voraussetzung, ist Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer administrativen Position innerhalb des Gesundheitswesen

Sie sind sicher im Umgang mit gängiger Büro-Software und digitalen Aktenführungssystemen

Durch Ihre ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähig treten Sie im Umgang mit Patienten und Kollegen stets freundlich und professionell auf

Hohe Service- und Patientenorientierung sowie Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten kenn-zeichnen Sie

Neben Ihren ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten besitzen Sie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Sie arbeiten gerne in einem interdisziplinären Team uns sind flexibel bei der Übernahme unterschiedlicher Aufgaben

Sie identifizieren sich mit den Zielen des kirchlichen Trägers

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine tarifliche Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation

Bis zu 28 Tage Jahresurlaub plus 24.12. und 31.12. als zusätzliche dienstfreie Tage

Flexible Arbeitszeiten neben den Kernzeiten – auch in Teilzeit

Unterstützung bei der Mobilität durch das Job-Ticket als Deutschlandticket

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Weitere Zusatzleistungen wie betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits