Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d)
Benefits
Wir sind ein modernes regionales Energieversorgungsunternehmen mit 150 Mitarbeitenden und einer über 125 jährigen Tradition. Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir die klassischen Dienstleistungen und innovativen Lösungen rund um die Themen Strom, Gas, Wasser und Wärme an. Darüber hinaus betreiben wir ein Hallenbad in Weinheim. Zusammen gestalten wir die Zukunft in Weinheim und der Region.
Für unsere Abteilung Shared Service suchen wir zum schnellstmöglichen Termin einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
•Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu Energie und Wasser
•Rundumbetreuung der Kundenprozesse im Front- und Back-Office (Versorgungsangebote, An-,Um- und Abmeldungen, Energieabrechnungen, Reklamationen)
•Pflege von Kunden- und Vertragsstammdaten mit SAP IS-U
•Mitwirken bei Projekttätigkeiten
Voraussetzungen:
•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft
•Gute Kenntnisse in SAP – insbesondere IS-U sind vorteilhaft
•Selbständige, strukturierte, genaue Arbeitsweise sowie prozessorientierte und ganzheitliche Denkweise
•Teamfähigkeit und zielorientiertes Handeln
•Veränderungsbereitschaft und Freude an laufenden Innovationen
•Überzeugende Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
Wir bieten:
•einen interessanten und entwicklungsfähigen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
•sowie eine leistungsgerechte Vergütung nach TV-V und gute Sozialleistungen
•Es besteht die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten.
Interesse geweckt?
Ihre Bewerbung richten Sie bitte an die
Stadtwerke Weinheim GmbH
Personalabteilung
Breitwieserweg 5
69469 Weinheim
E-Mail: bewerbung@sww.de
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Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d)
Kontakt für Bewerbung
Personalabteilung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
| Keywords | Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Breitwieserweg 5,
69469
Weinheim
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