Sachbearbeiter Marktkommunikation (m/w/d)

Fristgerechte Abwicklung und Überwachung der Marktkommunikationsprozesse in den Rollen Netzbetreiber, Lieferant und Messstellenbetreiber

Prüfung eingehender INVOIC und Bereinigung von Fehlerkonstellationen sowie zugehörige Stammdatenpflege

Fallabschließende Lösung von Klärfällen und fristgerechte Bearbeitung von Kundenserviceprozessen im System

Zielgerichtete telefonische und schriftliche Kommunikation mit Marktpartnern und Endkunden zur bilateralen Klärung

Optimierung und Weiterentwicklung bestehender und neuer Prozesse

Durchführung regelmäßiger Datenanalysen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an die eigenen Ergebnisse

Serviceorientiertes und termingerechtes Arbeiten

Proaktive Aneignung neuer Themengebiete

Fähigkeit, aus Problemen Lösungen zu entwickeln

Idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft und in der Marktkommunikation/INVOIC-Bearbeitung, z.B. Anwenderkenntnisse in energiewirtschaftlichen IT-Anwendungen (vorzugsweise Schleupen)

Sichere MS-Office-Kenntnisse

Faire Vergütung:
Entgelt nach Tarif­vertrag (TV-V), Weih­nachts­geld, leistungs­be­zogene Prämien und Geschenk­gut­scheine sowie Jubiläumsgeld

Work-Life-Balance:
30 Tage Urlaub plus Sonder­urlaubs­tage für persön­liche Lebens­ereig­nisse, flexible Arbeits­zeiten (Gleitzeit­modell), Berück­sichtigung von Pflege­situationen (z. B. Kinder / Eltern), mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen

Angebot zur Vorsorge:
betrieb­liche Alters­ver­sorgung und Zuschuss zur eigen­finan­zierten Alters­vor­sorge (bis zu 50 € / Monat) sowie ver­mögens­wirk­same Leistungen

Raum für Entwicklung:
strukturierter Onboarding-Prozess und indi­vi­duelle Weiter­bildungs­möglich­keiten, z. B. Intensiv­schulungen oder externe Fort­bildungen mit Kosten­übernahme

Top Ausstattung:
hochwertige Werkzeug­aus­rüstung sowie Mit­arbeiter­handy, -tablet und -laptop

Mobilität und Fitness:
interessante Modelle zum Dienst­rad­leasing

Gesundheit im Blick:
betriebs­ärzt­liche Betreuung mit umfang­reichen Vor­sorge­unter­suchungen, Kranken­geld­zu­schuss nach Tarif­vertrag, Zuschuss zur Bild­schirm­brille / Sonnen­brille, betrieb­liches Ein­gliederungs­management (BEM) und Betriebs­sport­an­gebote

Unsere Werte:
offenes und familiäres Betriebs­klima in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und indi­vi­duellen Ent­faltungs­möglich­keiten

Gemeinsame Events:
Veranstaltungen wie Betriebs­aus­flüge, Jahres­ab­schluss- und Jubilarfeiern

Vorteile am Standort:
kostenfreie Mit­arbeiter­park­plätze, Pausen­raum mit kosten­losem Kaffee- und Wasser­angebot, be­zu­schusste betriebs­eigene Kantine und Massage­sessel