Service- / Support-Mitarbeiter (m/w/d) Bereich International Training-Center

• Vorbereitung (Einladungs- und Erinnerungsschreiben) und Nachbereitung von Onlineschulungen

• Erstellung eines Schulungskalenders und laufende Aktualisierung

• Durchführung von Onlineschulungen zu unserem Warenwirtschaftssystem und Content Management in englischer und deutscher Sprache via Teams (z.B. Inventurbuchungen, Push-Belieferung)

• Durchführung von Onlineschulungen neuer Features bei Updates oder Systemerweiterungen unseres Warenwirtschaftssystems

• Aktualisierung und Übersetzung des Schulungshandbuches zu unserem Warenwirtschaftssystem in Confluence

• Kontaktstelle für Niederlassungen bei Schulungsbedarf und Stammdatenpflege per Teams

• Reisen zu internationalen Niederlassungen zur Unterstützung, Schulung und Prozessbeobachtung im Falle von Optimierungsbedarf

• Durchführung von Tests und Reporting an die IT vor der Einführung von Updates im Warenwirtschaftssystem

• Zentraler Ansprechpartner zur Unterstützung der kontinentalen HQs und deren Niederlassungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung

• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in Confluence von Vorteil

• Strukturierte, eigenständige sowie teamorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

• Bereitschaft zur internationalen Reisetätigkeit

• Engagement und Organisationstalent

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

• Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens

• Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt

• Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen

• Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt